（）是客户关系管理系统的核心技术。
数据仓库技术和（）是客户关系管理系统的两大核心技术。A、数据存储技术B、数据挖掘技术C、数据转换技术D、数据更新技术
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客户关系管理是个网络技术系统。
客户关系管理是一种基于（）的管理系统。
下面属于面向管理的信息系统有（）A、事务处理系统 B）客户关系管理系统 C）ERP系统B、客户关系管理系统C、ERP（企业资源计划）系统D、执行支持系统（ESS）E、供应链管理系统
客户关系管理系统的核心技术包括数据仓库、（）A、数据演化B、分类分析C、数据挖掘D、预警分析
客户关系管理系统中，（）子系统的功能是客户资料管理、联系人管理、销售管理。
正确选择客户关系管理系统是企业实施客户关系管理的基础和关键，客户关系管理系统选择方法的第一步是（）。A、明确企业实施客户关系管理的目标B、分析实现企业目标的方法和途径C、多渠道了解各家客户关系管理厂商的解决方案D、全面了解备选的软件厂商
