跨区服务话务接入方式中对本省漫游客户仍按()接入对应话务区。
话务网管性能数据的接入方式都有哪些种类()A.数据库接口B.FTP文件接口C.MML指令接口D.CORBA接口
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话务网管性能数据的接入方式都有()种类A、数据库接口B、FTP文件接口C、MML指令接口D、CORBA接口
由于话务员和客户不谋面的特点,()成了话务员为客户提供服务的基本工具。A、文化B、环境C、产品D、电话
客人找总机话务员帮忙往往为两件事:一是因特网接入;二是设备维修。
重要客户服务系统为客户提供了哪几种服务模式,客户可根据自身的实际情况选择开通不同的服务方式()A、互联网接入方式B、主机直联方式C、与外资银行接入方式D、客户端接入方式E、呼叫接入方式
话务员向客户提供服务的过程也是话务员与客户互动的过程,两者缺一不可。
综合接入设备包括了()网络设备。A、话务网B、数据网C、传输网D、动力网