售票时必须遵守“一收、二唱、三操作、四找零”的工作标准。
车站收取伪钞应遵循（）的原则。由收款人自负并及时补足票款。A、谁发现谁补还B、谁收取谁补还C、一收二唱三操作四找零D、“一看二摸三听”
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票亭工作人员出售车票时应该按“（）、二唱、（）、四找赎”的程序。
售票时，应遵守（）操作规程。A、三问一唱三交代B、三问三交代C、三问一唱一交代D、三问一交代
售票员的“三问”“四唱”指什么？
售票时必须做到：一会（）四唱、五快，给错购站点、车次的旅客换票.A、二读、三问B、二问、三清C、二清、三问D、二看、三问
售票时“三问一唱三交代”的三问不包括（）。A、到达站名B、乘车时间C、购票张数D、出发站名
结算货款的操作内容有（）。A、要唱加油数量和应收钱数B、双手接过顾客的钱（或加油凭证），唱收钱数C、唱找零钱D、若要开发票时，应迅速到站内如实开出发票，双手送给顾客
