“您的小轿车是分期付款购买的吗?”——该问题的设计所犯的错误属于()。
沟通中属于开放性问题的是()。A、您戴眼镜吗B、你头疼吗C、您的症状是从昨天开始的吗D、您的眼睛是怎么受伤的呢
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下列问题中,不属于与客户沟通的开放性问题的是()A、您的未来职业发展情况如何B、您选择股票的标准是什么C、您曾经投资于成长型股票吗D、您通常怎样安排自己的富余资金
问题和答案是问卷设计的核心。下列符合问题和答案设计的技术要领是()A、你目前享受何医疗保险待遇?B、您不抽烟,对吗?C、总的来说,您认为您个人对改善这个社区D、在过去三个月中,您去医院看病几次?E、您的月收入是?
下列属于开放式问题的是()。A、您早晨吃药了吗B、今天小便了几次C、您感觉哪里不舒服D、您现在感觉还疼吗E、今天排气了吗
下列哪项是属于暗示性提问或逼问()A、您哪儿不舒服B、您腹痛有多久C、您什么时间开始起病的D、您的大便是黑色的吗E、您曾经有过类似的腹痛吗
沟通中属于引导性问题的是()。A、您是因为看不清楚才过来检查的吗B、您戴眼镜吗C、您的眼睛是怎么受伤的呢D、您的旧眼镜戴的舒服吗
以下哪些是属于开放式问题()A、您以前开的是什么车?B、您觉得这台车怎样?C、您还需要什么吗?D、您要银沙蓝还是海星蓝?E、这个座椅适合您吗?F、行李厢您觉得够吗?