交际型行为特点的顾客()。
这些()描述了顾客的个人特点,需求,购买模式,偏好和行为。A、顾客须知B、顾客档案C、顾客知识
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按照《客户性格地图》划分,深思熟虑、善于分析,严肃有目标,追求完美,这类顾客性格特点属于()A、演员型顾客B、结果型顾客C、学者型顾客D、老好人型顾客
顾客活动区域与前台活动区域之间的公界线称为()A、交际线B、能见度线C、内部交际线D、外部交际线
知识型员工的特点有()。A、自主型角色B、成为多面手C、具有终生学习的能力D、具有良好的交际能力E、具有团队合作意识
不仅关心自己的购买行为,也关心与顾客之间的关系的推销员属于()。A、顾客导向型B、强力推销型C、推销技巧型D、解决问题型
水平亲和型的母亲在抚养孩子时,往往表现出善于交际、不拘小节、开朗爽快的特点。
按顾客购买行为的特征,将购买行为类型分为()A、习惯型B、理智型C、保守型D、冲动型E、从众型