若在经济危机期间，船舶或代理公司对于涉及自身经济利益的事件反应会更敏感，承受损失和打击的能力更差，此时边检机关在提供服务时要重点做到（）充分考虑服务对象的需求。
咨询服务中的回访应（）在服务对象的需求不能满足的情况下，应该将服务对象转诊给其他咨询人员或其他服务机构。A、应该尊重服务对象的理由B、不能忽视服务对象关注的问题和副反应C、处理服务对象已经明确的需求D、询问服务对象未明确的性与生殖健康需求
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卫生服务需求是从消费者健康状况出发，在充分考虑实际支付能力的情况下，尽可能保持或变得更健康所应获得的卫生服务量。
在服务对象提出要求或进行投诉时，边检人员可以使用“我会……”表达服务意愿。
关注服务对象的个体差异，设身处地考虑服务对象的实际需求和心理感受。
为服务对象尽力提供有效帮助的表述不正确的是（）。A、服务对象的需求属于合理请求时，应在能力及管辖范围之内，尽力提供帮助B、超出能力范围或不属于边检管辖的，要告诉服务对象解决的途径C、确实不清楚解决办法的，应主动向服务对象致歉D、超出能力范围或不属于边检管辖的，可以直接拒绝服务对象的请求
做好边检服务工作，应在边检机关的法定职责权限范围内，立足（）开展服务工作。A、出入境边防检查工作岗位B、旅客需求C、政府部门要求D、联检单位需求
边检人员应耐心听取服务对象提出的需求，综合法律、政策及执勤纪律等各方面因素，判断服务对象的需求是否合理，并作出满足或拒绝的决定。
