“作为副职,在和主要领导研究问题时,你认为自己的意见正确,提出后却不被采纳,面对这种情况,你如何处理?
假如主管在安排工作时,总与你对工作的理解不一致。而你凭借多年工作经验,你认为自己的理解是正确的,而主管对工作的认识和安排多有不妥。你会( )。A. 按照主管的要求做事 B. 按自己的理解做事 C. 和同事沟通,按同事的意见办事 D. 找主管进一步协商
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当顾客提出异议时,推销员最好选择()作为开场白。A、“我很高兴你能提出此意见”B、“你的意见非常合理”C、“对不起,我没有时间和你谈论这些问题”D、“你的观察很敏锐”
在客户提出反对意见或异议时,我们应该采用什么样的态度?()A、努力与客户进行辩解,针对哪些问题,说明我们是没有责任的B、不应与用户强行辩解,而应该了解真实原因,适时承认我们的不足后,列出与竞争产品相比较的优势,以展示产品的卖点C、强词夺理,挽回自己的声誉D、大声重复自己坚持的认为正确的观点
一般认为,()在研究社区问题时最旱提出“社区发展”这个概念。
在处理顾客异议时,不能用()做开场白。A、“我很高兴你能提出意见“B、“你的意见很合理”C、“你的观察很敏锐”D、“我想,你的理解可能有问题”
如果你是本级党委成员,对本党委决定的问题有不同意见时该怎么办?()A、声明保留意见B、向上级反映C、但在党委决定未改变之前,必须坚决执行D、按照自己认为正确的意见执行
如果两位副职领导人对某一问题有分歧,秘书夹在中间无所适从时,可以采取的处理方式是()。A、归谁主管就按谁的意见办B、向主要领导人汇报并请示C、秘书认为谁说得对,就听谁的意见D、谁先表态,就听谁的E、如果问题的归属不明显,应向主要领导人汇报并照此办理