《国家电网公司供电服务质量标准》中对停电时间是如何规定的?
《国家电网公司供电服务规范》中对95598供电服务热线受理客户报修做了哪些规定?
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依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户对计划停电时间安排有疑义,派发意见—供电服务—停电问题—停电安排。
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中信息公告服务的流程是如何规定的?
《国家电网公司供电服务质量标准》中对专线计划停电的办理有何规定?
国家电网公司供电服务承诺:供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。
《国家电网公司供电服务质量标准》规定,居民客户需要获知电费信息的,应在缴费截止日前7天告知。
《国家电网公司供电服务质量标准》中对供电服务是如何定义的?