《国家电网公司供电客户服务提供标准》中对供电营业厅的“四净四无”有何规定?
《国家电网供电客户服务提供标准》规定:新装、增容及变更用电服务的“服务渠道”有()。A、公司系统现有供电营业厅、网上营业厅B、95598供电服务热线C、银行及其它代办机构D、客户现场、社区及其它渠道
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》,供电营业厅的功能分区包括()。A、业务办理、收费区B、客户自助区C、业务待办区D、展示区E、引导区
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中“95598供电服务热线”服务方式有哪些?
《国家电网公司供电客户服务提供标准》对“供电客户服务渠道”的定义是什么?
《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定:供电营业厅服务人员应按规定统一着装,服装整洁无污渍。
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中“供电客户服务”是什么?
《国家电网供电客户服务提供标准》中对供电营业厅服务人员包括()引导员、保洁员。A、营业厅主管B、业务受理员C、收费员D、保安员