供电企业受理客户新装或增加用电时,客户应提供哪些资料和信息?
受理用电业务时应主动向客户说明哪些信息?
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用户申请新装用电时,应向供电企业提供用电工程项目批准的文件及有关的用电资料都包括哪些内容?
客户新装用电时,应向供电企业提供哪些资料?
受理客户用电申请时,应主动为客户提供用电咨询服务,接受并查验客户用电申请资料,审查合格后方可正式受理。对于资料欠缺或不完整的,营业受理人员应告知客户须先行()完善相关资料后再报装。A、接受B、补充C、退回
高压供电客户办理新装或增加用电时,应向供电营业场所(窗口)提供用电工程项目的审批文件及有关用电申请资料。
电力客户已在供电企业办理减容手续的,在减容期限内供电企业保留客户减少容量的使用权;超过减容期限客户要求恢复用电时,应按新装或增容手续办理。
电力客户申请迁移用电地址时引起供电点改变的,该客户新址用电,供电企业应按新装客户受理。