一客户电能表潜动，要求退还电费，经调查可知，该客户每天用电4h，电能表圆盘潜动1周需30s。电能表常数为1200r／kWh。问1个月应退客户多少电费（每月按30天，电价按0.5元／kWh计算）？
营业场所服务的内容是（）。A、客户新装或增容、变更用电B、业务咨询与查询C、校电能表D、巡视现场E、交纳电费F、报修、投诉
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营业厅收费人员在收取电费过程中，客户要求部分交纳时，应核实客户的用电类别，若为居民客户则告知客户须全部交纳，若为非居民客户则允许客户部分交纳电费。
临时用电客户、租赁经营用电客户以及交纳电费信用等级较差的客户，应视其电费收缴风险程度，实行每月多次抄表并按国家有关规定或约定，实行预结算电费。
电能表潜动是指用户不用电时，电能表的转盘继续转动超过1r（一周）以上仍不停止。
根据江苏省公司《关于进一步加强电费催收管理的通知》要求，（）为客户逾期之日起超过30日，经催收电费无效，在停电前至少提前7天送达客户。A、“电费友情提醒通知书”B、“催收电费通知书”C、“欠费停电通知书”D、“违约用电通知书”
什么叫电能表“潜动”？怎么判断电能表潜动？
电度电费是指按客户用（）计算的电费；基本电费是按用电容量或最大需量计算客户的电费；力率调整电费是根据客户的力率水平的高低减收或增收的电费。
