以下属于有理投诉的是()。
以下哪几项属于看守所在押人员投诉受理档案内容:()。A、投诉人B、投诉时间C、投诉机关D、投诉内容(写给司法机关的除外)
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以下哪一种方式不属于常规的乘客投诉()。A、来电投诉B、来信投诉C、匿名投诉D、现场投诉
受理机构在接到投诉后的处理方式是?()A、有理由的予以处理,没有理由的不予理睬B、及时进行处理C、不属于部门职权范围的,移交有关部门处理D、移交或处理结果应告知投诉者
以下哪些属于升级投诉()A、12345投诉B、12315投诉C、12300投诉D、10086投诉E、集团热线
以下属于旅游投诉的特征的有()A、旅游投诉的主体参与了旅游活动B、投诉人的合法权益受到了损害C、投诉人有过错D、旅游投诉的受理机关是旅游行政管理机关
以下哪项不属于重大投诉()。A、投诉到客服中心的有效有责投诉B、投诉到运输部的有效无责投诉C、投诉到公司热线的有效投诉D、投诉到新闻媒体或上级机构的无效投诉和有效无责投诉
投诉分为()两类。(考点范围:客运服务质量控制)A、有理投诉和无理投诉B、有责投诉和无责投诉C、可处理投诉和不可处理投诉D、有奖投诉和无奖投诉