驾驶员要对乘客上车和下车时所带的行李物品要留神察看。
乘客下车时，驾驶员应主动协助乘客提取行李，并礼貌道别。
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乘客下车时，网约车驾驶员要做到（）。A、提醒乘客带清物品B、检查车厢有无遗留物品C、与乘客礼貌道别D、向乘客索要小费
乘客下车时，驾驶员规范的服务用语是（）。A、到了，下车吧B、请尽快把东西都拿走C、请带齐行李物品，注意安全D、请不要把东西落下，免得我再送一趟
遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应该（）A、征得同意后主动协助乘客上车B、不予搭载C、提示乘客尽快上车D、保持高速行驶，弥补上下车时耽误的时间
乘客下车时，网约车驾驶员对乘客说：“你要发票么？”
乘客下车时，网约车驾驶员以下做法正确的是（）A、主动提供当次乘车票据B、另外向乘客索要物品和小费C、提醒乘客带齐行李物品D、向乘客致谢
乘客下车时，网约车驾驶员应主动提醒乘客带齐行李物品，并告知乘客可使用客户端等，通过匿名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价，虚心听取乘客意见和建议。
