保卫部门训练人员强化公关意识的途径包括（）。
下列关于饭店内部沟通目的的表述不恰当的是（）。A、保持信息渠道各环节衔接紧密B、畅通信息渠道C、确保服务系统的正常运行D、体现各职能部门的重要性和独立性
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组织内纵向交往的具体内容和途径包括（）。A、举办外部刊物B、举办各种座谈会C、举办各种联谊活动D、礼节性走访E、日常交往
为及时简要地汇报工作情况，反映情况和交流信息，各级行政机关、企事业单位、社会团体经常定期或不定期编发（）。A、通报B、通知C、意见D、简报
（）通常是指无需通过人与人的直接接触来传递信息或影响的渠道。A、人员沟通渠道B、非人员沟通渠道C、正式沟通渠道D、非正式沟通渠道
有效沟通原则正确的是（）A、越级沟通原则B、严禁使用非正式沟通的原则C、信息明确原则D、渠道畅通原则E、限时沟通原则
群体成员向上级提供信息、发表意见和对情况的反映属于（）。A、正式沟通B、非正式沟通C、双向沟通D、上行沟通
组织中的成员、群体通过一定的渠道与决策层进行的信息交流，如下级向上级定期或不定期的汇报工作，进行情况或问题的反映等，这种沟通形式为（）A、单向沟通B、双向沟通C、上行沟通D、下行沟通
